移动业务 企业客户 运营商
Back

国际电话畅听

通过中国电信(欧洲)有限公司(CTE)的国际免费电话(ITFS)申请一个或多个特殊号码,联系不同的国家或地区
下载手册 联系我们

国际长途免费电话服务

依托于CTE的国际长途免费电话服务(International Toll Free Service, ITFS),用户可以通过当地电信部门向一个或多个国家或地区申请一个或多个特殊号码,使这些国家的主叫方可以免费致电业务客户,由业务客户承担全部的通信费用。 其中800是 特殊号码,国际800服务的连接代码是由这些国家/地区的电信部门指定的。

国际800免费电话号码支持国际呼出和呼入。 对于800实现国际外呼的需求,海外用户需要向当地的电信运营商申请国际800号码,中国境内用户可以拨打该800号码,实现国际外呼。 对于接听国际来话,中国境内用户可以通过向中国的电信运营商申请国际800号码,这样境外的用户可以通过拨打该800号码与中国用户取得联系。

ITFS的编码格式为10800X1…X7(总共12位数字):10800是国际800服务的连接代码,而X1…X7是用户的800服务编号(其中X1…X3是国家或公司的标识代码) 和X4…X7是0-9阿拉伯数字)。

下载手册
AsianstudentMobile

国际长途免费电话服务

通用国际免费电话号码(UIFN)

UIFN或全球800服务,意味着全球范围内的用户可以通过指定的全球800号码与企业用户联系,并由企业用户支付费用。 该服务的连接代码在世界各地都是统一的。 全球800服务包括拨出和拨入的国际电话。 对于实现国内用户拨打国际电话,境外用户可以通过当地的电信运营商向国际电信联盟(ITU)申请全球800号码,中国境内用户可以通过这800号码联系境外用户。 对于实现国内用户接听国际电话,中国境内用户可以通过中国电信运营商向国际电联申请全球800号码,境外用户可以通过拨打这800号码联系中国境内用户。

UIFN的编码格式为+800 X1…X8。 具体来说,“ +”是任何国家/地区的国际电话前缀,“ 800”是全球800服务的国际代码,“ X1…X8”是全球800服务的用户编号,由国际电联分配。

下载手册
Call centre

通用国际免费电话号码

CTE国际免费电话服务的主要优势

统一接入号码,可根据您的需要连接到不同的目的地。

加密访问,用户可以在拨打800号码后要求主叫方输入四位数的密码才能通过。

按位置路由,使呼叫方可以根据其位置选择目的地。

按时间路由,通过拨打800号码,用户最多可以选择四个时间段来连接到四个不同的号码。 时间段可以按周,小时等划分。

呼叫分配,可按预设将800号码的呼入电话分配给不同目的地的不同号码。

呼叫转移和呼叫限制

详细了解CTE的国际免费电话服务的功能

可灵活限制800号码在某个目的地的最大接听峰值
当同时拨打到800号码的目的地的电话达到预设阈值时,连接服务将被暂停,并且将要求主叫方留言。

限制向800服务用户拨打电话
在一定时期内(通常为一个月),800号码的用户可以接收来电数量有一个峰值限制。 达到此限制后,后续的来电将不会接通,并且将要求主叫方留言。

下载手册
mobile

更多功能