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助力您的网络监控与故障排除

中国电信(欧洲)有限公司(CTE)的Netcare管理平台,为您提升网络维护能力
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CTE的Netcare平台如何帮助您实现主动监管网络安全

CTE 的NetCare是统一的客户网络监控管理平台,可为客户提供端到端的实时主动监控和网络故障排查。 该服务旨在以较低的成本支持和增强企业IT部门的维护和管理能力,提升终端用户的满意度,并使内部资源得到合理配置。

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主动监管您的网络安全

CTE可以帮助您管理和维护您的NetCare设备

中国电信(欧洲)有限公司(CTE)的NetCare团队支持WAN和CPE的日常监管和故障排查。 我们的团队积极致力于减少故障检测和处理时间,为终端用户提供出色的服务,并竭诚为我们的全球客户实现规模经济。

CTE可管理和维护客户自有CPE,或者客户也可以向我们租赁CPE设备,并让我们的专业团队进行管理。 这使IT团队可以将内部资源分配给其他优先级,同时保留对网络运营和设备状态的完全可见性。

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维护您的NetCare设备

CTE Netcare 服务的主要优势

端到端服务

触达全球

简易

透明

可以选择设备租赁

可以选择服务水平

您的企业如何从CTE的安全托管Netcare平台中受益?

中国电信(欧洲)有限公司(CTE)的NetCare服务覆盖全球范围:CTE为客户的广域网(包括客户拥有或租用的CPE)提供24/7端到端运营监控管理服务,从根本上保证了客户网络的稳定性和性能。 除此之外,我们的服务还包含:监测客户网络的实时运行状态,检测客户网络故障并进行维护,以缩短恢复时间。 此外, 通过对客户网络的定期分析,CTE的NetCare团队还将积极提出优化服务和网络性能的建议。

CTE的NetCare平台为客户提供了所有监控、故障排除服务和支持所需的唯一联络人,客户可以阅读深度报告以了解目前的情况。 客户网络界面“VIP Customers Valet Service System ”,显示实时网络性能状态和故障处理流程,使我们的网络和服务质量对用户完全透明。

CTE还提供设备租赁选项:与购买所需CPE的成本相比,客户广域网维护管理外包服务和CPE设备租赁服务,可以减少客户的初始投资以及长期运营和维护成本。 CPE选项包括来自思科和华为的全系列路由器和交换机。

提供两种不同的服务套餐,以满足客户所需的服务支持需求。

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Multicloud Access

NetCare的全球交付服务